Hervis Graz EKZ

Inkompetent, unprofessionell und arrogant. Ich habe der Chefin an der Kasse gesagt, dass eine ihrer Mitarbeiterinnen mich weder gegrüßt noch gefragt hat, ob ich Hilfe brauche (ich lief in ihrer Nähe herum und suchte nach einem T-Shirt), aber sie hat mich nicht einmal angesehen. Dann kommt eine andere Frau vorbei und diese Mitarbeiterin ruft ihr laut zu: „Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?" Wirklich armselig! Und die Chefin entschuldigt sich nicht einmal, sondern sagt einfach nur „Ja, ja, auf Wiedersehen". Ich kann diesen Laden absolut nicht empfehlen.

Ich möchte hier zwei Verkäufer/Service Mitarbeiter hervorheben es wird auf einen eingegangen und sich wirklich Zeit genommen , um bei einem Problem zu helfen respektvoller Umgang ist hier an der Tages Ordnung! Die Sprache ist von Thomas und Julian so wie auch der dort ansitzende Chef !

Wollte mit Kinderwagen ins Geschäft. Ich war auf der Suche nach einem Laufshirt... Leider ist alles sehr zugestellt. Sogar der Gang in der Mitte war verstellt. Zu den Bekleidungsständern kommt man nicht mal ohne Kinderwagen problemlos! Musste umdrehen, weil ich den Kinderwagen nicht am Gang stehen lassen konnte. Zusammengefasst: Nicht Familienfreundlich Nicht Behindertengerecht Wenn es da drinnen brennen sollte gibt es eine Katastrophe!!!!!

Großes Geschäft, großer Auswahl, aber nicht viel Beratung. Positiv ist der Verleih von Sport Geräten und Zubehör zu fairen Preisen.

Bin beim Versuch ganz normale Wanderschuhe zu kaufen kläglich gescheitert. Wundert mich nicht dass alle auf Amazon kaufen.

Ich habe vor kurzem ein Fahrrad von denen gekauft und muss leider sagen, dass ich äußerst enttäuscht bin. Bereits am Tag nach dem Kauf traten Probleme auf, und seitdem musste ich wiederholt Reparaturen vornehmen lassen. Trotz meiner Bemühungen war das Fahrrad einfach nicht fahrtüchtig, was besonders enttäuschend ist, wenn man bedenkt, dass ich dafür 500€ bezahlt habe. Zusätzlich war es äußerst schwierig, Termine in Ihrer Werkstatt zu bekommen, und selbst wenn ich einen Termin hatte, musste ich oft mehrere Wochen warten, um einfache Reparaturen durchführen zu lassen. Der Kundenservice ließ ebenfalls zu wünschen übrig, da ich das Gefühl hatte, dass meine Anliegen nicht ernst genommen wurden und ich mit Frechheit behandelt wurde. Als ich mich schließlich entschied, das Fahrrad zurückzugeben, wurde mir sogar diese Option verweigert. Insgesamt kann ich Hervis Citypark nicht weiterempfehlen. Ich rate allen Kunden, sich anderswo umzusehen, wo sie eine bessere Leistung für ihr Geld erhalten können

Bäm... Hab mir 2 Wanderhosen, 2 Gürtelhalterungen und noch 2 Riegeln gekauft... Unter 100€ wahnsinnig Personal ist sehr motiviert und freundlich!