Gigasport Graz

Στο κέντρο της πόλης του Graz με τεράστια ποικιλία αθλητικών προϊόντων για όλα τα γούστα!!!

Bestellung im Internet: wenn man fast ZWEI Wochen bereit ist auf die Ware zu warten.... leider ist man dort so nett und "verrät" einem das erst mehrere Tage nach der Bestellung und die Ware ist nicht mehr original verpackt, das verrät man einem netterweise auch erst nach der Bestellung im Kleingedruckten. Meint man so, Kunden zu begeistern bzw zu behalten?!? Wird man hier so die B-Ware los?!?

Ordered Oakley goggles, received a scratched-up showroom model thrown carelessly into a box with zero protection. Lenses were filthy, covered in fingerprints and scratches. Extra lens was tossed in loose without packaging. No prior warning, no care, no respect for the customer. Spent hours filing complaints, repacking, and chasing a refund. Their 15% discount offer was a joke. Avoid this shop if you value your time, money, or basic decency. Edit: The owner's response below is false.

Komplett miese Beratung: Schon beim Betreten der Laufschuhabteilung wurde ich über längere Zeit komplett ignoriert – obwohl mehrere Verkäufer:innen anwesend waren. Einerseits waren sie mit ihren Handys beschäftig, andererseits standen sie in einer Gruppe zusammen und unterhielten sich lautstark über sehr private Themen. Als sich dann endlich jemand um mich gekümmert hat, wurde ich wenig freundlich und ziemlich überheblich beraten. Besonders unangenehm war die herablassende Art, mit der meine Halbmarathon-Zeit kommentiert wurde – ich war laut ihm "zu langsam". Eine derart bewertende und unsensible Haltung habe ich in einem Fachgeschäft nicht erwartet. Nachdem mir zwei Modelle empfohlen wurden, ging der Verkäufer ohne ein weiteres Wort – kein Hinweis, ob ich die Schuhe anprobieren kann, keine weitere Beratung. Insgesamt habe ich mich während des gesamten Besuchs nicht willkommen oder ernst genommen gefühlt. So stelle ich mir keine professionelle Beratung vor. War das letzte mal, dass ich einen Laufschuh bei euch gekauft habe!

Auch als fast 50 jährige Dame wird man sehr unhöflich beraten. Ich kann mich den Schilderungen des jungen Mannes nur anschließen. Die Arroganz der Mitarbeiter ist bekannt. Aufgrund dessen werde ich als Stammkunde den Onlinehandel eines anderen Unternehmens in Anspruch nehmen.

Ich suchte eine Schwimmbrille und wurde vom zuständigen Verkäufer (Mo 16.06. vormittags) sehr geduldig und kompetent beraten. Das dann schließlich gekauft Modell habe ich heute zum ersten Mal erprobt und ich bin sehr damit zufrieden. Es wurde mir sogar Umtausch angeboten, falls die Brille doch nicht passt. So stellt man sich besten Service vor und deshalb lohnt sich doch ein Kauf vor Ort. Vielen Dank.

Man wird als junger Mensch mit 25 Jahren von den Mitarbeitenden einfach entweder ignoriert oder von oben herab angeschaut. War heute in der Rucksackabteilung, wurde gekonnt ignoriert und bin dann wieder gegangen. Ich sehs nicht ein, dass immer meiner 50-jährige Mutter mitkommen muss, um in diesem Geschäft beachtet zu werden. Kann allen jungen Menschen nur raten, zu Bergfuchs etc. zu gehen und sich das gar nicht an zu tun, hier reinzugehen - da ärgert man sich nur und das kann man sich auch echt sparen.