Seidl Tracht & Mode GmbH

Eine Grazer Institution. Professionelle Beratung und gute Auswahl. Das Ambiente ist sehr gediegen und hochwertig. Ich gehe auch sehr gerne an der Auslage vorbei - dabei ist mir aufgefallen, dass sie in den letzten Monaten nicht mehr so aufmerksam und schön gestaltet war, wie das in den vergangen Jahren der Fall war. Hier könnte man mehr Wert auf kleine Details und besondere Outfits legen. Jede Saison hat schöne Tracht und edle Kombinationen zu bieten, man muss es nur dementsprechend aufbereiten und zeigen. Das wäre wirklich toll, vor allem weil es der Lage, der Qualität und dem Preisniveau entsprechen würde.

Wir haben uns für unsere Hochzeit beim Seidl eingekleidet und sind vollkommen zufrieden. Die Damen waren alle so nett, und das Ich mein Baby mit hatte, war ebenfalls kein Problem (ist nicht überall so, deshalb schätze ich das sehr)! Wir würden immer wieder hingehen und sind sehr froh uns für euch entschieden zu haben ! Vielen Dank

Wer Tradition sucht, der wird diese hier finden. Inmitten der Grazer Innenstadt findet man das Trachtengeschäft Seidl. Ich habe sowohl mit den Produkten als auch der Bedienung sehr gute Erfahrungen machen können. Mit höflicher, ehrlicher und fachkompetenter Art wird man hier bestimmt seine gewünschte Trachtenmontur finden. Diese Angenehme Einkaufsatmosphäre ist sehr zu empfehlen.

Das Personal in dem Geschäft ist ausgesprochen freundlich, aufmerksam und sehr hilfsbereit – dafür ein großes Lob! Leider muss ich jedoch auch Kritik äußern: Im Sale gekaufte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen, was ich so nicht erwartet hatte. Ich habe mir ein Dirndl im Sale gekauft, das Glitzersteine hat. Diese sind mir im Laden nicht aufgefallen, und zuhause habe ich festgestellt, dass es mir so überhaupt nicht gefällt. Leider konnte ich es dann nicht mehr zurückgeben und sitze nun auf einem Dirndl, das ich nicht tragen möchte. Gerade bei einem Fachgeschäft in dieser Preiskategorie hätte ich mir hier mehr Kulanz gewünscht. Für mich persönlich bedeutet das leider, dass ich dort künftig nicht mehr einkaufen werde – was schade ist, denn der Service war ansonsten wirklich sehr gut.

Enttäuschend. Wurde zum Kauf gedrängt, obwohl ich noch Zeit gebraucht hätte zum überlegen, da ich über 100€ für ein Body nicht einmal so schnell ausgebe. Habe ihn dann tatsächlich zurück gebracht, weil ich etwas gefunden habe, was mir einfach besser passt. Bei der Rückgabe gab es kein Geld zurück sondern ein Gutschein. Den habe ich dann im Streetware Store in der Hamerlinggasse eingelöst. Hier wurde ich wie zuvor im Trachtengeschäft auch nicht sehr willkommen geheissen und die Verkäuferin war hier wie dort sehr unterdrückend und unfreundlich. Ich werde keinen der Läden wieder betreten.

Ich habe eine Trachtenjacke bei Seidl in Graz gekauft. Nach dem Empfang der Jacke in Deutschland habe ich die Taschen Heftung geöffnet und dabei einen groben Fehler in einer Tasche entdeckt. Ich habe klare Fotos des Fehlers als Fotos gesandt. Vom Geschäft wurde ich sofort beschuldigt, beim Öffnen der Naht die Jacke beschädigt zu haben. Ich bat um einen Nachlass wegen des irreparablen Fehlers. Dies wurde mir von der GF verweigert. Sie bestehen auf eine (nicht mögliche?) Reparatur. Rückgabe der Jacke wurde auch verweigert. Dies war meine schlechteste Kundenerfahrung seit Ever.

Ich war 2 mal im Geschäft, um nach Ideen für ein Trachtengewand zu suchen, da sie wirklich sehr schöne Kleidung besitzen. Man wird zuerst auch freundlich bedient. Wenn man aber nichts kaufen will, wird man sehr schnell von den Verkäuferinnen von oben herab behandelt und ignoriert! Sie sind dann schon fast grantig, dass man nichts kauft! Bei der Bedienung kein Wunder! Finde es sehr schade, da ich das Geschäft wirklich schön finde und ansonsten gerne dort einkaufen gehen würde. Aber dadurch, muss ich mir schon 2 mal überlegen, ob ich dort nochmal hineingehe…