Gaschler Elektromärkte

Scheinbar will in diesem Geschäft nichts verkauft werden. Bevor wir überhaupt gefragt wurden an welchem Produkt wir Interesse haben, wurden wir kurz vor Geschäftsschluss regelrecht rausgeschmissen. Mit der Aussage: "Wir sperren". Die Verkäuferin konnte nicht mal einen ganzen Satz bilden. Wie wird hier mit Kunden umgegangen...

Ich bin wirklich sehr begeistert und zufrieden , die Mitarbeiter der Filiale Webling sind äußerst kompetent und freundlich; Auch bei Schwierigkeiten wird einem geholfen , kauften letztes Jahr eine Waschmaschine, die leider nach ca 15 Monaten Probleme bereitete und es wurde perfekt behoben. Kann die Firma Gaschler nur wärmstens empfehlen

Selten einen so problemlosen Kauf getätigt!!! Ich habe im Vorfeld telefonisch perfekte Auskunft erhalten. Im Geschäft war sofort jemand da und könnte sich ans Telefonat erinnern. Die Lieferung erfolgte am gleichen Tag und alles war günstiger als bei online Bestellungen anderswo. Das angenehmste war aber, dass jeder Schritt extrem schnell erledigt war! Sehr empfehlenswert!!!

Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren heute, am 19.09.2024, in Ihrer Filiale in **Webling**, um Küchengeräte für die Wohnung meines Bruders zu kaufen, da ich selbst meine Küchengeräte bei Ihnen gekauft habe und Sie meinem Bruder empfohlen habe. Im Geschäft hat mein zweijähriges Kind einen Energieaufkleber von einem Geschirrspüler, den wir ausgewählt hatten, heruntergezogen und in der Hand gehalten. Ich habe versucht, den Aufkleber zurückzubekommen, aber mein Kind wollte ihn unbedingt festhalten. Daraufhin kam einer Ihrer Mitarbeiter, ein Mann mittleren Alters mit langen Haaren und Bart, und riss meinem Kind den Aufkleber aus der Hand, ohne vorher mich oder die Mutter des Kindes anzusprechen. Mein Kind fing daraufhin an zu weinen, und ich brachte es zum Auto, um es zu beruhigen. Nachdem ich zurück ins Geschäft gekommen war, versuchte ich, dem Mitarbeiter zu erklären, dass sein Verhalten sehr unhöflich war und man so nicht mit einem Kind umgeht. Seine Reaktion darauf war, dass er der Meinung sei, richtig gehandelt zu haben, und er meinte, wir sollten unserem Kind beibringen, sich besser zu benehmen. Als Beispiel nannte er sein eigenes Kind und behauptete, dass es immer auf ihn höre, wenn er ihm etwas sage. Meine Frage an Sie ist: Behandeln Sie Ihre Kunden immer so unhöflich und respektlos? Seitdem wir das Geschäft verlassen haben, fragt mich mein Sohn ständig: "Der Mann wollte mir weh tun?" Diese Filiale ist nicht mehr zu empfehlen. Mit freundlichen Grüßen, Jalili

Habe vor 6 Wochen einen Trockner bei Gaschler Graz West gekauft. Dieser war von ersten Tag an defekt. Habe mich mit der Filiale in Verbindung gesetzt worauf hin mir gesagt wurde, für Reklamation sind sie nicht verantwortlich und ich soll mich an den Hersteller wenden. Nachdem ich mich mit dem Hersteller in Wien in Verbindung gesetzt habe, meinte dieser dass der Auftrag an ein Reparaturcervis weitergeleitet wird. Habe heute mit diesen Kontakt aufgenommen da "wie beschrieben" mittlerweile 6 Wochen vergangen sind. Diese Firma meinte wiederum ich soll mich an Gaschler Graz West wenden da diese Maschiene unverzüglich zum austauschen wäre. Gaschler fühlt sich aber keinsterweise in handlugsbedarf. Man wird am Telefon komplett unangenehm abgespeist. Werde nun den Konsumenten Schutz so wie meinen Rechtsanwalt von der Sache in Kenntnis setzen. Nachdem wir vor einem Jahr mit einer dort gekauften Waschmaschine ein ähnliches Problem hatten, kann ich nur jedem raten dieses unseriöse Unternehmen zu meiden. Absolut unprofessionell und das benehmen dem Kunden gegenüber eine totale Frechheit!!! FINGER WEG VOM KAUF BEI DIESER FIRMER!!!!