Babyrella

Schöner Shop für Baby- und Kinderartikel, bin hier nach längerer Suche bei einem Artikel endlich fündig geworden und begeistert, wie schnell die Lieferung ankam. War sicher nicht der letzte Einkauf. Danke ☺️

Ich habe jetzt schon zweimal hier bestellt und war immer äußerst zufrieden! Besonders bei der letzten Bestellung- ich habe ab dem Absenden der Bestellung nur 23 Stunden später die Artikel zuhause gehabt. Das nenne ich mal Einsatz und Schnelligkeit (ohne Expressversand) Außerdem finde ich den Internetauftritt sehr freundlich und mag die Produkte die Angeboten werden!

Super liebevoll eingerichteter Shop, ganz tolle Beratung und vor allem die geteilten Spielideen und Einsatzmöglichkeiten der unterschiedlichen Produkte lassen mein Ergotherapie Herz und Mama Herz höher schlagen. Sehr hochwertige Produkte und ein sehr gut durchdachtes Sortiment an "Büchern mit Mehrwert" für die Kinder.

Die Mädels von Babyrella, sind super kompetent und Mega bemüht. Es wird auf jeden Wunsch eingegangen. Der online-Shop ist toll und auch die Lieferung Mega schnell. Wir bestellen sehr sehr gerne bei euch.

Ich habe bei Babyrella im Onlineshop ein Baby-Set für den Tripp Trapp gekauft. Dabei stand auf der Homepage an keiner Stelle, dass das bei Babyrella angebotene Baby-Set keine extralangen Bodengleiter beinhaltet, wie es der Fall ist, wenn das Set neu zB im Stokke Onlineshop erworben wird. Es gibt keine Stelle auf der Homepage wo der Lieferumfang genau aufgelistet ist. Auf telefonische Rückfrage wurde mir später lediglich erklärt, dass es sich ja um ein gebrauchtes Produkt handelt und nachdem ich es im Onlineshop gekauft habe, kann ich es binnen 14 Tagen zurückschicken. Ich wollte nicht extra 4,50 € Versandkosten für die fehlenden extralangen Bodengleiter bei einem Bestellwert von 7,- € ausgeben. Das gebrauchte Baby-Set hätte dann außerdem mehr gekostet als ein Neues im Angebot. Ich habe das Baby-Set daher zurückgeschickt. Einige Tage später habe ich eine E-Mail erhalten, dass mir die 4,50 € Versandkosten für meine Bestellung nachträglich noch verrechnet werden, da ich nach meiner Retoure "nur" mehr auf einen Bestellwert von 94,- € gekommen bin und Versandkostenfreiheit erst ab 100,- € gilt. Zusätzlich zu den Rücksendungskosten, die ich natürlich auch tragen musste. Auf den Hinweis hin, dass ich das nicht als besonders kundenfreundliches Vorgehen ansehe, da ich das Produkt zurückgeschickt habe weil es meines Erachtens unvollständig ist und nicht weil ich es mir schlicht anders überlegt habe, wurde ich lediglich als unangenehmer und unhöflicher Kunde dargestellt. Also einmal und nie wieder. Da ich lediglich Erfahrungen mit dem Onlineshop von Babyrella gemachte habe, betrifft meine Bewertung auch ausschließlich diesen.