Beste optiker in Graz: Finden Sie Optionen in Ihrer Nähe

Ich habe mir bei Fielmann Herrengasse eine neue Brille gekauft. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich. Jede Frage wurde geduldig beantwortet, was nicht selbstverständlich ist. Da ich mir eine Fernsehbrille nur für den Abend gekauft habe, sind mir viele spezielle Fragen eingefallen. Auch die Auswahl an Brillen war wirklich groß. Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt und der Kauf war ein angenehmes Erlebnis.

Sehr nett und zuvorkommend.Man bekommt schnell einen Termin und alle Mitarbeiter sind sehr nett und nehmen sich wirklich Zeit für die Kunden und haben eine sehr große Auswahl an Brillen.Besonders möchte Ich mich bedanken bei Fr.Kunc für die tolle Beratung und die ganze Abwicklung sehr Professionell Dankeschön.
Bin seit jahren Kunde und Ich kann nichts bemängeln.Werde auch Kunde bleiben.
Nur zum empfehlen

Ich wurde letztens von Frau Ponticelli beraten und war mehr als nur zufrieden. Es ging super schnell und trotzdem wurde sich genug Zeit genommen. Die Beratung war einfach spitze. Und das sowohl fachlich als auch in Bezug auf modische Beratung beim Brillengestell selbst! Kann ich nur empfehlen!

Der Service war erstklassig. Die passenden Brillen wurden sehr aufmerksam und sorgfältig ausgewählt. Vielen Dank an Laura.

Bester Service und Beratung!!Perfekt!

„Sehr freundliches Team in der Fielmann-Filiale Graz Herrengasse. Sie nehmen sich Zeit, beraten ausführlich und kompetent. Reparaturen werden schnell und unkompliziert vor Ort erledigt. Immer wieder gerne!”

Mit freundlichen Grüßen

Mario Schulter

I got a couple of glasses from them with insurance and can definitely say that the service quality is excellent. They were very attentive and did not rush me in the frame selection process. No complaints from me. My recommendation would be to get the insurance with the glasses because it can be quite helpful.

Хорошие приветливые специалисты. Получила быструю качественную консультацию. По моей просьбе поменяли оправу в этот же день менее чем за 1 час.

Top Optiker!!! 100% Weiterempfehlung. Hr. Krainer hat den Urlaub meiner Mutter gerettet und ihre kaputte Brille sogar außerhalb der Öffnungszeiten repariert. Ich schätze seine hilfsbereite, freundliche und kompetente Art sehr. Wir kommen sicher wieder.

Dies ist ein wunderbarer Optikersalon, in dem Superprofis arbeiten. Ich bin sehr dankbar für die hervorragende Reparatur meiner Brille und die Auswahl der neuen Brillenfassungen. Besonders dankbar bin ich aber für die Herzlichkeit und Menschlichkeit, die individuelle Lösung der Fragen jedes einzelnen Besuchers. Ich möchte wieder hierher kommen. Ich wünsche diesem Geschäft Wohlstand und Wohlergehen.

Ich bin seit Jahren Kunde bei der Familie Krainer, wurde immer top beraten und die Auswahl an qualitativen Brillenfassungen ist super.
Der Kundenservice hier ist ausgezeichnet!

Sebastian was so helpful when I needed my glasses frames mended. I don’t speak much German so his excellent English made for easy communication. He repaired my frames for minimum cost in the time frame he specified. He lent me a pair of glasses overnight so I wasn’t inconvenienced by my poor eyesight. He and his staff were friendly and happy to be of service. Bravo Sebastian!!

Bestes Service! Die Kunden werden mit hoher Kompetenz und ausreichend Zeit verwöhnt! Auch wird nicht jedes Service in Rechnung gestellt. Auch wenn man nicht in der Nähe wohnt, zahlt sich die Fahrt nach Graz Strassgang aus. Hier ist der Kunde wirklich König – oder Königin

In Graz gibt es viele Optiker. Einige davon habe ich im Laufe der Zeit kennen gelernt. Vor einiger Zeit erhielt ich einen ernstzunehmenden Hinweis auf diesen ausgezeichneten Optiker. Inzwischen kann ich ohne jede Einschränkung bestätigen, dass ich bei OPTICA die besten Erfahrungen gemacht habe.
Neben dem zweifellos fachlichen Können hat mich die geduldige und feinfühlige Unterstützung bei der Auswahl einer neuen Brillenfassung beeindruckt. Beim Blick in den Spiegel erfreue ich mich bereits seit einiger Zeit daran. Vielfach habe ich diesen Optiker schon weiter empfohlen.

wollte Brille nicht richten, weil sie eine Fremdbrille(meine Zweitbrille) ist. Hat 10€ verlangt.
Der ältere Kollege hat sie letztes Mal gratis gerichtet.
Kaufe dort keine Brillen mehr!

Sehr kompetente und freundliche Beratung! Und auch unglaublich geduldig, bis Frau die richtige Brille gefunden hat.
Wer also eine kompetente Beratung und noch dazu eine große Auswahl an schönen, modernen Brillen wünscht, dem/der kann ich “Alles im Blick” uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr freundlich und zuvorkommend.
Meine zuvor von einem anderen Optiker frisch eingestellte, aber drückende Brille wurde schnell und gut angepasst und sitzt jetzt wieder gut.

Sehr kompetente Optiker und Mitarbeiter und zudem noch sehr freundlich! Der Kundenservice ist hervorragend. Ich bekam 2 Linsen gratis zum testen, da sich meine Sehschärfe um einiges verschlechtert hatte und ich eine leichtere Stärke probieren wollte, da dies angenehmer schien beim Sehtest.

Ich kaufe seit ich nach Graz gezogen bin in dieser Optik meine Linsen und kann sie, aufgrund der rein positiven Erfahrungen, nur weiterempfehlen!

Ich bin total begeistert. Sehr freundlich und kompetentes Team. Habe mir meine zweite Gleitsichtbrille machen lassen. Ich fühlte mich vom ersten Augenblick an wohl. Sehr große Auswahl an Fassungen, da ist bestimmt für jeden das Passende dabei.Unglaublich angenehmes Ambiente.Kann ich wirklich nur weiter empfehlen .
Liebe Grüße Heike

Meine Brille wurde gratis wieder gerade gebogen. Sehr zu empfehlen.

Sehr kompetente und freundliche Optiker, nehmen sich wirklich Zeit für den Kunden. Ich bin begeistert und kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen!

Die Optiker sind sehr freundlich und echte Profis. Die Beratung ist sehr gut und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt auch. Komme gerne wieder.

Під час своєї відпустки у Граці я залишилася без окулярів, і звернулася за допомогою в оптику Sattler, і дуже вражена якістю окулярів та сервісом. Дуже приємний і компетентний оптик Давид ретельно підібрав мені окуляри, які точно підійшли для мого зору. Моя відпустка не була тривалою, і враховуючи цей фактор, окуляри мені зробили дуже швидко! Особлива подяка Давиду, який підібрав для мене дуже вдалу оправу. Якість окулярів бездоганна! Обслуговування ідеальне

Ich war heute spontan dort und bin wirklich begeistert vom Service! Ursprünglich wollte ich „nur” eine neue Lesebrille – gegangen bin ich mit einer perfekt angepassten Gleitsichtbrille und einem richtig guten Gefühl.

Ein großes Lob an das gesamte Team, insbesondere an Paul und einen jüngeren Kollegen, die mich mit großer Kompetenz, Geduld und echter Freundlichkeit beraten haben. Besonders positiv überrascht war ich, als mir angeboten wurde, meine alte Brille zu reinigen und neu einzustellen – das war nicht nur aufmerksam, sondern schlichtweg außergewöhnlich kundenorientiert.

So fühlt sich Service an, der über das Erwartbare hinausgeht. Vielen Dank – ich komme sehr gerne wieder!

Went here for an emergency repair on my specs. Not only they managed to help me on the spot, but totally free of charge.
Amazing. Thanks again

Ganz große Empfehlung! Das gesamte Team ist unglaublich zuvorkommend und engagiert – von Brillenauswahl hin zu Reparatur/Service wirklich herausragend!!

Sehr kompetente u. freundliche Beratung durch Hr. Paul. Es gibt eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen aparten Brillen. Ich bin mit meiner im Sommer 2024 gekauften Bille sehr zufrieden und kann das Geschäft nur positiv bewerten und weiter empfehlen.

Große Empfehlung! Habe meine Sonnenbrille hier vor ca. 4 Jahren gekauft, jetzt waren meine Bügel starkverbogen, kostenlos und problemlos innerhalb von 30 Sekunden wurde sie wieder repariert und dazu auch ein unglaublich freundlicher Service.

Top! Meine erste Adresse in Graz bezüglich Brillen. Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht, freundlich, nehmen sich Zeit, ich fühle mich dort sehr wohl. Und die Brillenauswahl ist auch top. Werde immer fündig. 🙂

Heute meine zweite Andy Wolf Sonnenbrille gekauft und bin mehr als zufrieden! riesen große Auswahl an Brillen mit höchster Qualität!
Professionelle, kompetente und stets freundliche sowie ehrliche Beratung ohne Aufschwatzen – einfach nur spitze!!!
Der Chef selbst, Herr Christian Potisk, hat sich sehr viel und ausgiebig Zeit für uns genommen! Vielen lieben Dank dafür
Das Brillenquartier heißt auch Kinder & Hunde willkommen, da ich nicht alleine dort war

Ich fühle mich mit meiner neuen Brille richtig wohl und komme auf jeden Fall wieder!
Kann dieses ausgezeichnete Geschäft wärmstens weiterempfehlen

Ich war heute das erste Mal in diesem kleinen, stylischen Brillengeschäft und bin begeistert! Eine ganz tolle Auswahl, qualitativ hochwertige Brillen und der Preis zwar im höheren Segment, aber mittlerweile zahlt man diese Preise schon für jede Markenbrille. Die Beratung war genau richtig, nicht beeinflussend, leicht im Hintergrund, aber sehr hilfreich, freundlich und zuvorkommend. Ich kann das Geschäft uneingeschränkt empfehlen!!

Bin langjähriger Kunde und von Anfang an außerordentlich zufrieden! Tolle Auswahl an Brillenfassungen, Marken und hervorragender Service. Stets freundliche und kompetente Beratung 🙂

Nach drei verschiedenen Länder und mehr Jahren als ich mittlerweile angeben will, habe ich bei Brillenquartier eindeutig die beste Beratung bei der Anschaffung meiner neuen Fern- und Nahsichtbrillen bekommen. Sehr freundlich und aufmerksam auf die Wünsche des Kunden. Sowohl bei der Überprüfung der Sehstärke als bei der Anpassung des Sitzes wird sehr sorgfältig gearbeitet. Die Ergebnisse sind dementsprechend hervorragend und passend zu den hochwertigen Brillen im Programm. Klare Empfehlung!

Absolut empfehlenswert! Habe bereits meine dritte Brille gekauft und bin wie immer begeistert. Bestes Team!! Sehr freundlich, kompetent und sympathisch! Super Auswahl an Brillen! Komme immer wieder gerne!

Mein Mann und ich sind schon lange Kund:in, und sind jedesmal aufs Neue begeistert, auch bei unseren Gleitsichtbrillen. Hohe Kompetenz, super und ehrliche Beratung, es ist immer viel Freude und Engagement zu spüren, und das Service, wenn es etwas zum nachjustieren gibt, ist ebenfalls unvergleichlich, gerne und jederzeit wieder!!

Tolles junges und kompetentes Team! Die brillen sind zwar nicht günstig aber dafür von guter Qualität. Der Service (brille sitzt locker etc.) ist toll und unkompliziert. Vielen Danke!

Mitarbeiter/innen immer super freundlich, nehmen sich total viel Zeit einen gut zu beraten und alle Fragen zu beantworten. Vor allem die Filialleiterin Anna ist ganz klar perfekt für den Job, kennt sich super gut aus und stellt sicher, eine passende Beratung für die individuellen Bedürfnisse und Probleme zu geben. Auch wenn die Auswahl an Brillen nicht die riesigste ist, kommen immer wieder neue schöne Kollektionen, weshalb es sich auf jeden Fall auszahlt, immer mal wieder vorbeizuschauen

Ich war gestern im Store und bin glücklich wieder herausgekommen. Die Beraterin war sooo zuvorkommend und wollte eindeutig nur das Beste für ihre Kund:innen. Es gibt eine große Auswahl an verschiedensten Modellen, alle zu sehr fairen Preisen. All in all, würde ich meine Brille sofort wieder bei VIU kaufen….
Danke euch <3

Schönstes Brillengeschäft wo ich jemals war.
Trug seit Jahren keine Brillen mehr aber dank VIU und der kompetenten Beratung wurde ich fündig und rate jedem diese kleine Oase zu besuchen. 😀

Habe meine letzte Brille bei Viu gekauft – das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit – zudem war meine Beraterin (Anna) sehr darum bemüht, ein für mich genau passendes Modell zu finden. Bin mega zufrieden mit dem Ergebnis und Preis-Leistung stimmt auch! Gerne wieder 🙂

Ich bin – leider – erst seit kurzem Kundin bei viu und frage mich weshalb ich nicht schon viel früher auf die Filiale gestoßen bin. Noch nie zuvor wurde ich in Sachen Brillen und Sehtest so professionell und kompetent beraten wie von Anna in der Sporgasse. Zu jedem einzelnen Brillenmodell wusste sie Fakten zu Material, Tragekomfort oder Stil zu erwähnen. Ich war begeistert. Außerdem ist nicht nur die Auswahl an stylishen Fassungen top, sondern war meine gewählte Brille auch noch innerhalb von 4 Tagen abholbereit.

Wirklich sehr freundliche MitarbeiterInnen und eine entspannte, unaufdringliche Atmosphäre. Man kann ganz ungestört in Ruhe einige Modelle probieren, erhält aber jederzeit kompetente Beratung. Die Auswahl ist nicht riesig, bietet aber viele stylische und auch einige ausgefallenere Modelle. Xaver war besonders hilfsbereit und organisierte meine Wunschbrille aus Wien, nachdem sie bei meinem zweiten Besuch im Store in Graz leider dann ausverkauft war. Der Sehtest war gewissenhaft und professionell, wieder in sehr entspannter Atmosphäre. Die Brille war nach gut einer Woche abholbereit. Sie wirkt sehr hochwertig, beim Abholen wurde noch der Sitz perfekt angepasst. Auch die Brillenversicherung als Einmalzahlung (25 € in meinem Fall) statt einer jährlichen Abbuchung ist ein Pluspunkt.

Unglaubliches Kauferlebnis! Bin seit eh und je ein Brillenträger, aber dieses Geschäft sticht heraus! Ich wurde von Anfang bis Ende absolut kompetent & bestens beraten. Ein riesiges Kompliment & Dank geht an Samuel & Anna! Ich komme immer wieder gerne! 🙂

Habe mir nach Jahren wieder eine neue Sonnenbrille zugelegt und wurde behandelt wie ein König!
Wahnsinnig kompetente und nette Beratung, da geht man zwar mit ein paar Euro weniger aber dafür mit einem tollen Produkt und einem Lächeln wieder raus.
Komme sicher wieder, nur zu empfehlen!!!!

Kompetenter, schneller Service. Sehr freundliche Mitarbeiter. Nebenbei super Beratung zu Weit- und Kurzsichtigkeit bei Kindern. Lieferung der bestellten Brille schnell und im Absprachezeitraum. Immer wieder gerne. Preis-Leistung stimmt. Wie am Bild zu erkennen ist ein deutlicher Unterschied zwischen vorher und nachher.

Hervorragendes Service, ausgezeichnete Beratung, schnelle Lieferung, wunderschöne Brillenfassung. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Ich war zum ersten Mal hier Kunde und habe eine Gleitsichtbrille gebraucht. Die Beratung war sehr gut, ausführlich und professionell. Geichzeitig hatte ich Eindruck, es wurde großer Wert auf das technisch und gleichzeitig preislich für mich optimalste Produkt gelegt.
Die Brille selbst habe ich inzwischen, sie ist perfekt! Die Fassung wurde gut angepasst, die Gläser sind toll.
Von mir eine uneingeschränkte Empfehlung für diesen Optiker!

Um mich kurz zu fassen : freundlich, kompetent und für mich ganz wichtig mit der nötigen Portion Humor gehts ab in eine wirklich qualitativ hochwertige Beratung mit allem drum und dran. Hier kommt ganz klar Qualität vor Quantität und gleichzeitig nimmt sich ausreichend Zeit um das bestmögliche Ergebnis für den Kunden zu erzielen ! Einfach nur weiter zu empfehlen für all diejenigen die eine Brille benötigen ! Nochmals Danke an das gesamte Team !!!

Super Optiker! Komme des Öfteren mit kleineren Brillengebrechen vorbei und diese werden immer kostenfrei durchgeführt!

Beratung top, Service super!
Vielen Dank Ihr seid oft meine Rettung und zukünftiges Equipment wird über euch gekauft

Hab mir einen optische Sonnenbrille machen lassen und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Nette Beratung von Mitarbeitenden, die sich viel Zeit für Kundenwünsche nehmen. Toll! Dankeschön!

Top! Freundlich und kompetent. Habe eine kaputte und nicht hier gekaufte Brille zur Reparatur gebracht und wurde sehr freundlich beraten. Sehr zu empfehlen

Ein Familienbetrieb, der sich durch kompetente und vor allem ehrliche und geduldige Beratung in angenehmer Atmosphäre auszeichnet. Ein großer Unterschied zu den üblichen Optikerketten.
Dazu noch sehr preiswert mit tollem Service!

Freundlich, kompetent und äußerst nett sind die Betreiber von diesem Fachgeschäft. Hier wird Beratung ganz groß geschrieben. Die Untersuchungen/Messungen werden mit modernster Technik durchgeführt. Auch ist die Auswahl an Brillenfassungen sehr gut, und wenn etwas nicht vorhanden ist, dann wird es einfach bestellt. Die Verständigung für die Abholung erfolgt immer prompt. Die Preise für Brillen sind normal, in meinem Fall sogar etwas günstiger als beim “großen Kettenmitbewerber”. Einfach nur zu empfehlen

Exzellente und freundliche Beratung, die Brille ist perfekt und sieht toll aus (erstmals in meinem Leben – bislang habe ich meine “Notfallsbrillen” so gut wie nie getragen als Kontaktlinsenträgerin) – die Gleitsichtbrille ist federleicht trotz starker Kurzsichtigkeit + Altersicht8igkeit, ich hatte mich dank der guten Tipps in ca 30 min an die Brille gewöhnt und habe seither die Kontaktlinsen gar nicht mehr reingegeben. Nie mehr gehe ich zu einer der großen Optiker-Ketten 🙂 – die persönliche Beratung und Erfahrung des Teams sind unbezahlbar!

Erwarb dort 3 Brillen (Lese, Weitsicht, Sonne) um nicht einmal € 900,-. Beratung und opt. Untersuchung bestens, nur nach wenigen Tagen wurden die Brillen geliefert und perfekt angepasst. Das ist ein Familienbetrieb, zu dem es sich hinzugehen lohnt! Dr. Vetter

Hier wird Beratung noch groß geschrieben!
Sehr persönliche und angenehme Beratung, tolles Ambiente mit Wohlfühlatmosphäre und preislich absolut in Ordnung. Toller Familienbetrieb und sehr zu empfehlen!

Hab dort meine Ersatzbrille anfertigen lassen. Auf Kundenzufriedenheit wird sehr viel wert gelegt. Bin mit meiner neuen Brille relativ zufrieden und besonders die Freundlichkeit weiß ich zu schätzen

Bei meinem letzten Besuch ist mir ein neuer Mitarbeiter besonders positiv aufgefallen: E. M. . Er ist zwar noch in der Einarbeitungsphase, hat aber schon jetzt einen sehr professionellen Eindruck gemacht.

Natürlich gab es noch ein paar Unsicherheiten – völlig normal am Anfang –, aber er blieb immer ruhig, freundlich und respektvoll. Selbst wenn er von Kolleginnen nicht gleich die hilfreichsten Antworten bekam oder sich kleine Sticheleien anhören musste, hat er seine Geduld nicht verloren und sich voll auf die Kundschaft konzentriert.

Das hat mich wirklich beeindruckt. Es zeigt für mich Charakterstärke und eine sehr gute Einstellung. Ich möchte ihn deshalb ausdrücklich loben und hoffe, dass er weiterhin die nötige Unterstützung bekommt.

Vielen Dank für den tollen Service Herr M. !

Meine Erfahrung bei Pearl war leider sehr enttäuschend.
Ich habe dort eine Messung machen lassen, Probelinsen bekommen, eine Brille gekauft und die Gläser einsetzen lassen. Obwohl ich dafür wirklich viel Geld bezahlt habe, war die Arbeit sehr schlecht. Nachdem die Gläser eingesetzt wurden, war die Brille viel zu weit und saß überhaupt nicht im Gesicht. Die Mitarbeiter konnten die Feineinstellung nicht richtig machen. Die Brille wurde so stark erhitzt, dass sie trotzdem ständig ausleiert. Bis heute sitzt sie nicht richtig und ist praktisch untragbar.

Ich wurde sehr gut beraten, die Optikerin hat sich auch sehr bemüht, den Schärfenbereich, Pupillenabstand usw in meiner neuen Gleitsichtbrille gewissenhaft auszumessen. Die Brille passt perfekt, ich bin sehr zufrieden.
Das ist gar nicht selbstverständlich. Kürzlich hatte ich bei einem großen Konzern eine Brille gekauft, die nicht passte – der Konzern wirbt damit, der Billigste zu sein – war auch nicht bereit, passende Gläser zu machen. Schade um das Geld.
Vielen Dank an die Optikerin von Pearl !

Die Liebe Dame ☆Besima☆, ist sehr nett und freundlich.
Ich möchte mich hier nochmals bei ihr bedanken, sie hat sich so viel zeit genommen.
Das können meine worte nicht komplett beschreiben, doch Gott wirt sie begleiten, und weiters belohnen im diesen und im nächsten lenen . Ameen.

Ich bin seit fast 16 Jahre sehr zufriedener Stammkunde bei Pearl U auch mit dem Personal immer hilfsbereit U freundlich aber die jungen Damen in der Filiale hab ich noch nicht erlebt keine Kundschaft im Geschäft u war das zweite mal dort U bitte meine Gläser zu reinigen was bei Pearl eigentlich kein Problem darstellt da sitzt die junge Filialleiterin ganz hinten ohne was zu tun spielt mit ihren Smartphone herum U wenn man reinkommt U was bittet schaut sie eine mit so einen bösen Blick an kein richtiges Grüßen keine benehmen U Respekt gegen über ältere Menschen oder kundenfreundlich keit ich habe es ne ganz liebe Damen der e in der Filiale auch in Graz bei Pearl arbeitet als Filialleiterin U habe ihr das erzählt sie sagt selber das mit einigen jungen Personal gegenüber den Kunden immer zurecht weißen muss darum sollte das Personal am citypark umgehend eine nachschuling zwecks kundenfreundlich keit nachgeschult werden

Sehr gute Beratung. Hilfsbereit, freundlich, engagiert und geduldig. Liebe Frau Melanie Binder, vielen herzlichen Dank, dass Sie mich so wundervoll dabei unterstützt haben, meine erste Brille zu finden. Sie sind eine sehr sympathische junge Dame und haben eine ruhige/angenehme Ausstrahlung. Ich schätze Ihre Hilfe sehr und man kann sich glücklich schätzen, Sie als Beraterin zu haben. Wow.

Ich wurde in dieser Filiale sehr gut beraten und bedient. Die Brille passt perfekt!
Danke nochmals an das ganze Pearle Team.
Jederzeit wieder
Der Kauf der Brille war schon im März, aber ich hatte erst heute Zeit eine Bewertung abzugeben.

Bin etwas in Schwierigkeiten gewesen, die Brille rutschte nach einem Sturz immer runter, die Nasenstege waren verbogen und die Bügel locker. Da ich nicht zu meinem Optiker konnte, versuchte ich bei Pearl in Graz am Hauptplatz mein Glück. Ich war wirklich überrascht, daß ein Mitarbeiter und eine Mitarbeiterin sich sehr nett um mich bemüht haben, die Stege getauscht und die Bügel wieder justiert und festgeschraubt, und die Brille gereinigt. Ein ganz excellenter Service, obwohl die Brille nicht von Pearl war. Vielen Dank !

Ich hatte einen Termin bei der Frau Christina R. und es war eine äußerst angenehme Erfahrung. Normalerweise bin ich bei solchen Terminen etwas nervös, doch es war alles sehr positiv. Ich habe eine hervorragende Beratung erhalten, die mir super weitergeholfen hat.

Richtig inkompeten und haben keine Ahnung was sie reden hauptsache versuchen klug zu klingen. Würde ich so arbeiten wie die hätt ich keinen Job! Angerufen und gefragt ob sie brillen bzw gläser mit 20% bis 25% tönung haben gegen starkes licht am.telefon sagten Sie ja ist lagernd am nächsten tag hingegangen weder 20% noch 25% lagernd gehabt und dann wollten sie mir irgendwas um 300 euro verkaufen mit dioptrien die ich gar nicht brauche. Ärtzliches attest geschickt und nach einem.kostenvoranschlag gefragt und 14 tage keine antwort bekomme. Hab dann in einer anderen filiale das gewünschte objekt um 150 euro bekommen.
Reinste Zeitverschwendung

Freundliche, geduldige und absolut kompetente Beratung von Julia und Stefan. Vielen Dank beim Suchen und Finden meiner zwei neuen Fassungen für meine mitgebrachten Gläser. Binnen einer halben Stunde an einem stressigen Samstag Nachmittag waren die Brillen wieder abholbereit – Service war grandios! Ich kann das Team absolut weiterempfehlen und komme gerne wieder

I have bought a new pair of lenses for my frame, and I never would have thought, that so many things could go wrong:
– No e-mail / sms notification, when the glasses arrived in their store. I had to call them after two weeks of waiting.
– When I visit to pick up the product, they find out, that the lenses are too small for my frame, so they need to order a new pair again.
– After another two weeks, finally I get a notification, to come in again. They tell me, they need half an hour to put the lenses in my frame. I come back after half an hour, they look at me surprised, and tell me it will be finished in a few minutes. I see, that they have just picked up my frame, to start working on it. That is how I got my glasses after an hour. I know, that if I would have not gone there, to put pressure on them, they would take 4 hours to put the glasses in.
To sum it up: I pay a fortune for some lenses, that I will probably need to replace after 2 years. Then I have to wait 4 weeks for the lenses. I would expect to get the lenses after 2 workdays. There was one process, that was done quickly: The eye test. That was done in 5 minutes, so they can move on to rip off other customers.

Ich wurde bestens, von der Messung bis hin zur heutigen Übergabe, von Fr. Diana K. beraten und betreut. Würde ich jedem Weiterempfehlen – TOP

Sehr gute Beratung und Service, auch wenn viel los ist wird sich Zeit genommen, bezüglich Passform und Stil kriegt man eine ehrliche Meinung.
Ein Punkt der mir auch aufgefallen ist: es gibt kein upselling, wenn man zwischen zwei Brillen schwankt wird man nicht zur teureren gedrängt sondern zu der die besser passt. Gerne wieder!