Hathi Kärntnerstraße

Lieferung dauert über 2 Stunden. Obwohl man am Telefon vertröstet wird vom Restaurant, dass der Fahrer in 5-10min da ist. Speisen waren kalt und wässrig. Haben öfters dort bestellt früher, es wurde von Zeit zu Zeit schlechter was vorallem die Servicequalität angeht.

Habe seit Jahren hier wegen der guten Küche bestellt. Leider ist der Service und vor allem die Lieferservice immer schlechter geworden. Habe bestellt und es sollte angeblich nach 50min da sein und habe mich erfahrungsgemäß auf 1h 30min eingestellt. Nach 2h habe ich dort angerufen und sie meinten, das Essen sei in 5min da, er fahre schon in die Straße. Nach weiteren 20min und weiteren unbeantworteten Anrufen hat endlich jemand abgehoben. Nach erneutem Erklären meines Anliegens, und der Frage wo mein Essen sei, wurde ich direkt auf die Warteschleife geschickt. Essen ist nie aufgetaucht und wurde dann natürlich storniert. Kurz gesagt: nie wieder.

Sehr authentisches, ausgezeichnetes indisches Essen! Der Standort in der Kärntnerstraße dient lediglich als Abholstation, man kann aber auch über Lieferando bestellen (dann ist es allerdings ein bisschen teurer). Das Essen ist auf jeden Fall sehr zu empfehlen!

Bestellung nach 2h (angegeben Lieferzeit 60-75 mins) noch nicht eingetroffen. Bei Anruf wurde versichert, dass die Bestellung in 15 Minuten eintrifft. Nach insgesamt 2h30 wurde die Bestellung durch das Restaurant storniert. Bei erneutem Anruf war niemand mehr erreichbar.

Habe heute über Lieferando dort bestellt aber das war das erste und mit Sicherheit auch letzte mal. Eigentlich sehr schade denn das Essen kam heiß an und war sehr gut. Das bringt allerdings leider alles nichts wenn man den kunden ungeniert eineinhalb Stunden warten lässt. Habe nach über einer Stunde angerufen und gefragt wo meine Bestellung ist der Chef hat lediglich mit "hallo" abgehoben und wirkte sehr verwundert darüber warum ich nach so langer Wartezeit nachfrage. Jedenfalls kein einziges wort der Entschuldigung er wollte nur die Postleitzahl wissen und sagte das Essen kommt in 9 Minuten was dann auch so war aber denkt mal nach warum sollte irgendwer bei euch bestellen wollen wenn ihr kunden so behandelt? Eineinhalb Stunden warten und das bei 10 Minuten Entfernung mit dem Auto ist einfach lächerlich und dann nicht mal ansatzweise entschuldigen naja ich war halt wieder mal zu nett dachte mir ich gebe dem neuen indischen lokal auf Lieferando eine Chance aber den fehler mache ich so schnell nicht nochmal