Shell

Also es weicht hier von Mitarbeiter/in zu Mitarbeiter/in ab. Es gab einen männlichen Mitarbeiter, bei dieser Tankstelle, der mit sehr verlässlich/kompetent vorkam. Das Blatt und meine Gedanken zum Personal bei dieser Tankstelle, wurden gestern auf einen Schlag geändert. Am 21.09.2025 war es also soweit, als ich ein paar Dosen dort als Pfand abgeben wollte. Ein wenig Geld, was ich ebenso wieder für einen Einkauf bei der Tankstelle genutzt hätte. Was geschah jedoch?: Die -scheinbar- kurz vor der Pension stehende Mitarbeiterin, konnte mir nicht beim Autoamten behilflich sein, als ich bemerkte/bekundete, dass dieser voll sei und am Display stand, er gehöre entleert usw. ! Es standen ca. 2 Leute bei der Kasse wartend, die bezahlen wollten (also Kundschaft) und es war keine andere Person bzw. kein weiterer Mitarbeiter auf der Tankstelle scheinbar bzw. dass einer sich um den Pfandautomaten kümmern hätte können. Irgendwo nachvollziehbar, irgendwo jedoch kann sie nicht sagen ´´ich hob koa Zeit´´ und Kundschaft damit abwerten, die eben eine gewisse Dienstleistung möchte, welche offiziell zur Verfügung stehen sollte. Dann muss von vornherein klargestellt werden, dass genügend Personal für jeden Konsumentenservice bereitgestellt werden kann und so ein Dienstplan aufgestellt werden. Bei der Frau hatte ich den Eindruck, dass sie nicht nur kurzfristig nicht wegkonnte von der Kasse wegen Kundschaft, sondern subjektiv traten Gedanken auf, dass sie sich gar nicht beim Automaten auskannte o. dass sie gar nicht wollte und es nicht als ihr Aufgabengebiet bei der Tankstelle wahrnahm, dass der Pfandautomat entleert wird und somit Kundschaft wieder zur Verfügung steht.! Also lies ich es bleiben, warf die Dosen weg und kaufte eine Packung CHIPS, was ich angesichts der Art und Weise, wie man mir als Konsument entgegentrat, nicht hätte tun sollen! Von einem weiteren Mitarbeiter bei der Tankstelle, war nichts spürbar und es war verwunderlich, wie eine doch schon sehr alte Dame, mit den ganzen Kassentätigkeiten + allfälligen Warensortieraufgaben und anderen Dingen zurechtkommen sollte? Es ist dennoch nicht i.O. zu sagen von ihr ´´I hob koa Zeit´´ und Kundschaft, ohne das geforderte Ausleeren von einem Pfandautomaten, was in ca. einer Minute zu erledigen wäre, stehen zu lassen o. irre ich ..? Gleichzeitig muss man sich fragen, ob eine wirklich sehr alte Person zu einer Tankstelle (ich hab die Person schon über 60Jahre eingeschätzt) gehört und zwar speziell, da Tankstellen anfällig für Überfälle sind usw. ! Die Person war in meinen Augen, für herkömmliche Anforderungen einer Tankstelle und zur Gewährleistung der Sicherheit ebenso, nicht mehr wirklich in der Lage - man hat ihre nervliche Überreizung ebenso schon sehr gespürt. Was denkt sich in dem Fall ´´SHELL´´ (Mineralölunternehmen) als Betreiberfirma? Die Fr. hat mir irgendwie leidgetan denn es müssten Leute die Korrektheit besitzen, dieser durchaus schon älteren Dame zu erklären, dass dies in ihrem Alter, nicht mehr das Beste Berufsfeld ist, in dem sie sinnvoll eingesetzt werden kann..- meine Meinung! Seitens der Betreiber der Tankstelle, fehlt es scheinbar an gewöhnlicher Menschenlogik - hier braucht es eine Strategie, die konsumentenfreundlicher ist und -zum Teil- eben fähigeres Personal!

Unglaublich Freundliche Mitarbeiter, Top Service, wirklich sauberer Verkaufsraum und auch die Toiletten sind für Tankstellen Verhältnisse mehr als sauber. Alles in allem lädt diese Filiale zum wiederkommen und evtl. zum verweilen auf einen Kaffee ein. Danke das es soetwas noch gibt.

Leider ist das Kühlregal indem die Grillsachen liegen nicht ordentlich eingestellt. Hab eine Hähnchenbrust gekauft, kam mir beim Greifen schon nicht so kühl vor und beim auspacken roch sie ziemlich gammlig. Ein paar Tage später holte ich schnell zwei Grillbaguettes aus dem selben Kühlregalfach, fühlten sich ebenfalls nicht sehr kühl an. Beim Öffnen war eines schimmlig. In beiden Fällen hab ich leider die Rechnung nicht mitgenommen, trotzdem ist entweder euer Kühlregal kaputt/falsch eingestellt oder ihr wollt einfach nur Strom sparen und lässt es auf niedrigster Stufe laufen. Schade um die Lebensmittel.

Top! Spar Shop war gut, BILLA Shop ist noch besser! Riesen Auswahl, gute Preise. Viel Gebäck auch nach Mitternacht. Mitarbeiterin sehr freundlich. Kleiner Minus Punkt, Shell hat ein eigenes/eigenartiges Bezahlsystem, dafür scheint es save zu sein.

Ich war ein paar Tagen in dieser Tankstelle und wollte eine 10-Tages Vignette kaufen, man sagte mir, sie haben im Moment keine, aber sie bekommen sie verlässlich in den nächsten Tagen. Gestern war ich wieder dort, es gab aber noch immer keine . Und dann wurde ich von der Mitarbeiterin noch angeschnauzt. Das ist echt eine Frechheit!!! Ihr seht mich bestimmt nie wieder.

Wahnsinnig freundliche und kompetente Mitarbeiter, nicht selbstverständlich finde ich. Auf Wunsch wurde uns sogar ein belegtes weckerl mit käse frisch zubereitet!

Genuinely friendly guy behind the counter. Wished us a wonderful evening. Made my day!