Weinberger Biletti Immobilien Graz GmbH
Weinberger Biletti Immobilien Graz GmbH scheint Schwierigkeiten bei der proaktiven Betreuung ihrer Kunden zu haben. Die Kommunikation ist oft langsam und das Lösen von Anliegen erweist sich als zäh. Reaktionsfähigkeit und Effizienz scheinen Bereiche zu sein, in denen Verbesserungsbedarf besteht, um ein zufriedenstellendes Ergebnis für die Mieter zu gewährleisten.
Der Eindruck ist, dass administrative Prozesse und die interne Koordination optimiert werden müssen, um eine professionellere und kundenorientiertere Hausverwaltung zu gewährleisten. Ein Fokus auf Transparenz und eine konstruktive Auseinandersetzung mit den Anliegen der Mieter würden das Vertrauen in die Firma deutlich stärken.
Kundenbewertungen
Weinberger Biletti Immobilien Graz GmbH hat eine Bewertung von 3.1 von 5 basierend auf mehr als 69 Bewertungen auf Google
Genauso schlechte Betreuung, wie bei der Jaklitsch. Die Firma braucht 5 Monate nach Annahme des Liegenschaftvertrags um eine allzu sehr nötige Eigentümerversammlung aufzusetzen, dann hat man 2 Monate nach der Eigentümerversammlung KEIN PROTOKOLL, als ob die nie stattgefunden hätte! Diese Firma wird Keinem empfohlen!
Leider muss ich der Hausverwaltung ein äußerst negatives Zeugnis ausstellen. Trotz wiederholter Hinweise auf erhebliche Mängel im Gebäude, wie abgelegte Brandlasten im Stiegenhaus und im Keller, die nicht nur gegen Brandschutzbestimmungen verstoßen, sondern auch Fluchtwege blockieren, wurde bislang keinerlei Abhilfe geschaffen. Auch das Eingangstor, das sich nicht schließen lässt und somit Fremden den Zugang zum Haus ermöglicht, wurde trotz Meldung nicht instandgesetzt. Statt konstruktiv auf die berechtigten Anliegen der Bewohner einzugehen, reagiert die Hausverwaltung mit einer nicht nachvollziehbaren Abrechnung. Auf kritische Nachfragen erfolgt keine transparente Erklärung, sondern im Gegenteil die Drohung, aus der Wohnung geworfen zu werden, da die Abrechnung angeblich unstrittig sei. Dieses Verhalten wirkt weder professionell noch kundenorientiert, sondern einschüchternd. Von einer verantwortungsvollen Hausverwaltung erwarte ich, dass Sicherheit und Instandhaltung des Hauses an erster Stelle stehen und dass finanzielle Abrechnungen nachvollziehbar und transparent erklärt werden. Leider ist das Gegenteil der Fall. Fazit: Unzuverlässig, intransparent und im Umgang mit Mietern respektlos. Absolut nicht empfehlenswert.
Bin leider sehr unzufrieden! Man bekommt einfach keine Hilfe, nicht mal bei den kleinsten Angelegenheiten und auf eine Rückmeldung wartet man vergebens. Danke für Nix!
Die Heizung fällt zum fünften Mal in diesem Winter aus. Spätestens nach dem dritten Mal sollte man sich die Heizung genauer ansehen und herausfinden wie es zu sowas kommen kann um weitere ausfälle zu vermeiden. Fragt man Mieter die bereits länger in dem Gebäude leben, ist dies scheinbar ein standardmäßiges Winter-Problem….
Ich war äußerst unzufrieden mit der Hausverwaltung Weinberger Biletti. Man konnte sich in vielen Belangen nicht auf sie verlassen. E-Mails: Die Kommunikation funktionierte gut. Es wurde rasch auf E-Mails geantwortet, aber die Lösungen waren oft nicht zufriedenstellend. Es wurde teilweise auf wichtige Punkte vergessen, wie z.B. zum Mietende die Kaution zu retournieren, aber auch sonst war es oft mühsam, das Anliegen umgesetzt wurden. Es gab immer wieder Ausreden. Bei der Garagenanmietung wurde auf den Garagenschlüssel vergessen und auch da war es ein langer Weg meine Kaution zurückzuerhalten. Abrechnungen: Wurde auch schon mal falsch abgebucht. Bei der Heizungsabrechnung durch einen Drittanbieter gab es sehr große Probleme. Wir als Mieter haben hier die Hausverwaltung um Hilfe gebeten. Hier wurden lediglich 2 Mails gesendet, ohne Erfolg. Das wars. Wir als Mieter mussten uns dann selber darum kümmern, hier einen Weg zu finden. Generell lässt der Umgang mit Mietern sehr zu wünschen übrig. Man hat immer das Gefühl, dass Anliegen der Mieter eher als lästige Unterbrechung gesehen werden, anstatt diese ernst zu nehmen und entsprechend zu handeln! Ich kann diese Hausverwaltung in meinem Fall nicht weiterempfehlen und hoffe, dass sich die Zustände bald bessern.
Vom Einzug bis zum Auszug unserer Mietwohnung hat alles ohne Probleme funktioniert. Auf Emails wurde immer sehr schnell reagiert und auch als wir einen Installateur benötigten, hatten wir noch am selben Tag einen Termin. Alles in Allem sehr zu empfehlen!
Ich habe 5 jahre 2 monate in einer immobilie von immo biletti gewohnt war alles supa auch kundenservice war immer erreichbar Freundlich .
Informationen über Weinberger Biletti Immobilien Graz GmbH
Adresse
Weinberger Biletti Immobilien Graz GmbH befindet sich in Hans-Sachs-Gasse 14/3, 8010 Graz, Österreich
Telefon
Die Telefonnummer von Weinberger Biletti Immobilien Graz GmbH ist +43 316 711116
Webseite
Die Webseite von Weinberger Biletti Immobilien Graz GmbH ist: weinberger-biletti.at
Öffnungszeiten
Montag: 08:00–12:00, 13:00–16:00
Dienstag: 08:00–12:00, 13:00–16:00
Mittwoch: 08:00–12:00, 13:00–16:00
Donnerstag: 08:00–12:00, 13:00–16:00
Freitag: 08:00–12:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
